परतावा आणि रद्द करण्याचे धोरण

CustomizeGoodies मध्ये, आम्ही आमच्या धोरणांमध्ये ग्राहकांचे समाधान आणि पारदर्शकता यांना प्राधान्य देतो. परतावा, बदली किंवा रद्द करण्याची विनंती करण्यापूर्वी कृपया खालील अटी काळजीपूर्वक वाचा.

परतावा

आम्ही ७ दिवसांची रिटर्न पॉलिसी देतो, ज्यामुळे तुम्ही तुमचे उत्पादन डिलिव्हरीच्या ७ दिवसांच्या आत परत करू शकता, परंतु जर:

• पार्सल उघडलेलेच आहे.

• हे उत्पादन त्याच्या मूळ पॅकेजिंगमध्ये आहे आणि वापरलेले नाही.

या अटी पूर्ण न करणारे परतावे स्वीकारले जाणार नाहीत.

खराब झालेले किंवा सदोष उत्पादन बदलणे

जर तुम्हाला खराब झालेले किंवा सदोष उत्पादन मिळाले, तर आम्हाला अनबॉक्सिंगचा योग्य पुरावा आवश्यक आहे , कंपनीचे पॅकेजिंग आणि सील अखंड असलेले उत्पादन दाखवणे आवश्यक आहे. या पुराव्याशिवाय, आम्ही बदली प्रक्रिया करू शकणार नाही .

विशेष प्रकरणांमध्ये, आमच्या विवेकबुद्धीनुसार बदली विनंती नाकारण्याचा पूर्ण अधिकार आम्ही राखून ठेवतो.

ऑर्डर रद्द करणे

• जर तुम्ही COD (कॅश ऑन डिलिव्हरी) ऑर्डर रद्द केली तर ऑर्डरच्या रकमेच्या १०% रक्कम परतफेडीतून वजा केली जाईल, कारण ही रक्कम ऑर्डर प्लेसमेंटच्या वेळी दिली गेली होती.

• जर ऑर्डर आधीच पाठवली गेली असेल , तर रद्द करणे शक्य होणार नाही आणि तुम्हाला डिलिव्हरी स्वीकारावी लागेल.

परतफेड प्रक्रिया

• एकदा तुमचे रिटर्न मंजूर झाले आणि आम्हाला उत्पादन मिळाले की, आम्ही ३-५ व्यावसायिक दिवसांच्या आत तुमचा परतावा प्रक्रिया करू.

• तुमच्या पेमेंट पद्धतीनुसार, परत केलेली रक्कम ५-७ व्यवसाय दिवसांच्या आत तुमच्या खात्यात दिसून येईल.

आमच्याशी संपर्क साधा

कोणत्याही परतफेड, बदली किंवा रद्द करण्याच्या विनंत्यांसाठी, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा:
📧 ईमेल: mail@customizegoodies.com
📞 फोन: ७९७७९६१४३८